tag:blogger.com,1999:blog-4388969338731545532024-02-08T13:25:14.199-03:00BigBrand______________________________________
Sociedade e consumo em equilíbrio. Pode?Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.comBlogger33125tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-59515150097613001372009-08-23T21:17:00.002-03:002009-08-23T21:24:01.372-03:00Operação pandemiaAqui vai um vídeo (no Youtube), que vale a pena ver.<br />Afinal, não podemos ouvir, ver... tudo o que nos é impingido e simplesmente engolir.<br />Verdades ou meias verdades, precisamos ter capacidade de analisar.<br />Para analisar, precisamos ter senso crítico, ter consciência.<br />Não se trata de ser a favor, ou contra. Acreditar ou desacreditar. Mas de informar.<br />Ter condições de questionar melhor os responsáveis pela saúde da população.<br />Se você se informar, se educar, melhor estará preparado para interpretar seu mundo.<br />O mundo onde você vive, onde vivem todos os seus.<br />Assista.<br /><br /><a href="http://www.youtube.com/watch?v=CcgCBiyGljM">Operação pandemia </a>- um vídeo sobre o surgimento da Gripe A(H1N1).Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-71038295889162817092009-08-23T21:05:00.003-03:002009-08-23T21:15:39.421-03:00Planos para Mídias Sociais? Vamos lá...A net é pródiga (na realidade os autores dos conteúdos o são), e garimpando-se aqui e ali, encontramos fontes interessantes.<br />Aqui, quero direcioná-los(as) ao blog de Peter Kim, com excelentes dicas para avaliarmos o potencial da nova Mídia. Uma valiosa análise para quem pretende desenvolver projetos para o que vem sendo considerado (em muitos casos equivocadamente ao extremo), um verdadeiro "filão" para ser explorado.<br />Se você não pensa assim e vê possibilidades sérias - embora, claro, potencialmente rentáveis desde que tratada com os devidos cuidados - acesse o link do blog citado e... <a href="http://mashable.com/2008/11/07/social-media-marketing-plan/">siga os passos</a>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-22129767777553926982009-08-10T17:40:00.004-03:002009-08-10T17:58:11.283-03:00Gripe suína, ou Gripe A(H1N1)... vamos sair da pocilga!<div align="justify">É hora de rever nossos valores.<br /><br />O que você está fazendo para evitar a contaminação, ou a disseminação, da gripe?<br /><br />Às vezes, temos que aprender da pior maneira, uma vez que não aprendemos a prevenir.<br />A disseminação de doenças por meio de vetores ambientais, torna difícil a socialização, um fator relevante para o modo de vida do povo brasileiro.<br />Mas é chegada a hora de compreendermos que precisamos mudar comportamentos. Ou pagaremos muito caro por não conseguir superar barreiras.<br />Achamos que é constrangedor usar máscaras, ou tomar outras providências mais simples, como lavar as mãos com frequência.<br />Não queremos desistir da reunião, da balada, do shopping. Mas, também, não queremos ser contaminados.<br />Não dá. Assim, não dá.<br />Temos que mudar nossos comportamentos. Temos que aceitar que precisamos mudar.<br />Contaminação por meio do uso dos carrinhos de supermercados, ao segurar os pegadores de alimento dos restaurantes self-service, bem como em todas as ocasiões nas quais estivermos reutilizando algum equipamento público, é totalmente factível, segundo afirmam as autoridades.<br />Não é o caso de pânico. Basta que saibamos crescer com a mudança de comportamento, ter mais disciplina, aceitar que estamos vivendo num mundo que nós mesmos construímos.<br />Aprendamos a entender que tudo tem limite. Temos que aprender a cuidar melhor do nosso planeta, e de nós mesmos. Temos que aprender a nos respeitar e a respeitar o próximo.<br />E que ele nos respeite.<br />Vamos sair da pocilga e viver um mundo melhor.<br />Atchim!</div>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-26999229693569075992009-08-08T00:19:00.003-03:002009-08-08T00:34:05.541-03:00Espinha de peixe (sem engasgos)Olhaí, Rodrigo! Primeiramente, avise a galera que esse semestre vai ser puxado.<br />Como é de praxe dizer, a FAGES 'está sob nova direção' e as coisas estão ficando melhores. Cada vez mais. Para o bem de vocês mesmos, esperem o melhor do curso.<br />Estejam preparados.<br />Bem, quanto à tal espinha de peixe, sugiro acessar dois links que apresentam o <a href="http://qualiblog.wordpress.com/2009/03/02/nao-se-engasgue-com-a-espinha-de-peixe/">Diagrama de Ishikawa</a> ilustrado e simples - mas muito bem elaborado, e outro um pouco <a href="http://cadeiras.iscte.pt/PTecIII//Docs/Ishikawa.PDF">mais técnico</a>, porém igualmente simples e esclarecedor.<br />Não vá se engasgar com a espinha, certo?<br />Abraço.Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-26670103905016241202009-07-28T14:26:00.005-03:002009-07-28T14:45:16.505-03:00Jeans tradicional: você sabe onde tem?<div align="justify">É isso mesmo: as mudanças acontecem de maneira tão intensa que torna-se difícil encontrar um produto com as características originais. Algo que seja simplesmente como nasceu: a calça jeans, feita do legítimo Denim Indigo Blue (sem elastano, elastex ou seja lá qual for o aditivo que torne o tecido mais artificial e sintético); um celular que faça e receba ligações, simplesmente. Essas coisas.<br />Outro dia, para encontrar uma calça jeans original, busquei informações na internet. Impressionei-me com a quantidade de pessoas procurando a mesma informação.<br />Vocês conhecem aquela estratégia de solução de problemas que usa o gráfico da espinha de peixe? Pois é. Paranóia? Eu encontrei minha calça.<br />Para facilitar a quem possa interessar (e evitar engasgos com espinha de peixei), sugiro que procure em lojas especializadas em trajes para a prática do estilo country. Assim surgiu a calça. Para os vaqueiros. </div><div align="justify">Diga-se de passagem que o conceito de "<strong><em>brand</em></strong>" também nasceu nesse meio: a necessidade de marcar o gado.</div><div align="justify">Assim ela pode manter-se original, feita de brim, puro algodão. Aqui em São Paulo, próximo ao parque da Água Branca, na <a href="http://www.showhorse.com.br/">Rua Dona Germaine Burchard</a>, vocês encontrarão.<br />Dica de marca (claro): Wrangler. É ótima.<br />Seguuura peão!</div>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-85132168019747427592009-05-13T14:45:00.002-03:002009-05-13T14:51:29.635-03:00Nos encontraremos lá!Você vai?... Eu vou!.<br />Já estão começando a pipocar os eventos sobre Social Media.<br />Não poderia ser diferente. Afinal, o buzz acontece assim mesmo.<br />Apesar das dificuldades com horários - as aulas da sexta e do sábado - vamos superar as barreiras para compartilhar conhecimento com o pessoal.<br />Recebi a indicação por meio do Meio & Mensagem, fiz minha inscrição, e repasso a todos e a todas o link para mais informações:<br /><br /><a href="http://www.socialmediabrasil.com.br/index.php">Social Media Brasil, dias 5 e 6 de junho, 2009</a><br /><br />Vários profissionais da área (quem sabe... alguns empresários também), estarão lá.<br /><br />Pegue sua prancha!Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-74415787072878460782009-05-13T14:19:00.000-03:002009-05-13T14:19:19.608-03:00BigBrand: Comunicação Empresarial, o Site!<a href="http://blogobrand.blogspot.com/2009/05/comunicacao-empresarial-o-site.html#links">BigBrand: Comunicação Empresarial, o Site!</a>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-21204021507214760682009-05-12T13:36:00.002-03:002009-05-12T13:50:34.020-03:00Comunicação Empresarial, o Site!Tenho o privilégio de compartilhar com alguns colegas de sala de aula, as lições de um Mestre da Comunicação Empresarial: Prof. Wilson Bueno.<br />Ser que dispensa qualquer badalação - muito menos minha - consegue ser ferino em questões de procedimentos e ética, empresariais, ao mesmo tempo que demonstra coração espaçoso, quando trata das relações humanas.<br />Salvo algumas características que possam despertar dasacordos, por parte de quem o vê - ou ouve -, como por exemplo ser torcedor ferrenho do Comercial de Ribeirão Preto, aprendi a aprender muito com ele. E não é que eu seja quem discorde de suas preferências futebolísticas (aliás, ele nem se importaria com isso). Estou apenas registrando essa possibilidade de alguèm fazê-lo. Mas aqui vai um conselho: não o faça.<br />Para não sair do foco, quero indicar e recomendar visitas (muitas) ao site do Prof. Bueno.<br />Comunicação Empresarial: ESSE É O CANAL <a href="http://www.comunicacaoempresarial.com.br/">Comunicação Empresarial</a>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-71357095882898084302009-05-10T13:54:00.001-03:002009-05-10T13:56:54.643-03:00Comunidades de consumidores - participeExiste um site onde as Comunidades se encontram e expõem seus pontos de vista e comentam suas experiências (boas ou más), sobre vários produtos.<br />Sugiro a você que PARTICIPE.<br />Essa é uma oportunidade de você fazer valer sua voz.<br /><a href="http://consumidormoderno.uol.com.br/comunidades">Acesse clicando aqui!</a>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-26018876733077143332009-04-29T13:53:00.002-03:002009-04-29T14:36:48.056-03:00Marketing com Saúde!<span style="font-family:arial;">A disseminação viral não é um campo de estudo com privilégio da área da Saúde. Nós, das áreas de Humanas e Sociais, também temos nossas estratégias virais.</span><br /><span style="font-family:arial;">E, também tal como com a tecnologia, nossos vírus podem ser usados malefica ou beneficamente.</span><br /><span style="font-family:arial;">A Comunicação é o meio de disseminação que utilizamos. Entretanto, assim como tem ocorrido em vários setores, a comunicação viral tem forte conteúdo elaborado pelo próprio receptor.</span><br /><span style="font-family:arial;">Como?</span><br /><span style="font-family:arial;">Veja só: as organizações procuram direcionar os fluxos de suas informações para seus públicos-alvos. Com isso, procuram posicionar suas marcas. A imagem, então, é refletida por esses públicos-alvos. Até aí, 'tudo bem'.</span><br /><span style="font-family:arial;">Mas... e quando esses públicos-alvos repercutem suas experiências com essas marcas, ou com os produtos.</span><br /><span style="font-family:arial;">Cabe aqui, esclarecer que conceituo Serviços, também, como produto. Portanto, tangíveis ou intangíveis, todos são produtos.</span><br /><span style="font-family:arial;">Para algumas organizações, essa repercussão não passa de "ruído de comunicação". Ledo engano.</span><br /><span style="font-family:arial;">Seus clientes podem estar conduzindo sua marca para, pelo menos, dois caminhos:</span><br /><span style="font-family:arial;">1. grandes oportunidades de melhorias em seus produtos, a partir do feedback oferecido;</span><br /><span style="font-family:arial;">2. um processo de "queima" de imagem - alimentado pelo ódio à desatenção ("Ninguém me ouve, nem toma providências!"</span><br /><span style="font-family:arial;">O SETOR SAÚDE</span><br /><span style="font-family:arial;">Assim como aconteceu com os mercados há séculos, ainda imaturos e com consumidores ávidos por tudo o que pudessem comprar, o setor Saúde vê-se diante de um dilema típido de mercados em processo de amadurecimento: </span><br /><span style="font-family:arial;">- grande oferta de produtos, possibilitando escolhas aos consumidores;</span><br /><span style="font-family:arial;">- aumento de poder aquisitivo, dando possibilidade a novos consumidores ter acesso aos serviços;</span><br /><span style="font-family:arial;">- aumento de concorrência entre empresas e entre profissionais liberais;</span><br /><span style="font-family:arial;">- consumidores mais maduros e, portanto, mais exigentes nas escolhas;</span><br /><span style="font-family:arial;">- competição arriscada por preço, onde a qualidade percebida deveria ser o foco;</span><br /><span style="font-family:arial;">- desconhecimento sobre segmentação de mercado.</span><br /><span style="font-family:arial;">Infelizmente, os profissionais do setor Saúde ainda não têm - em muitos casos - formação adequada para que possam compreender essa realidade. Ainda existe muita resistência por entenderem que "Marketing é anti-ético".</span><br /><span style="font-family:arial;">Em Marketing, como em qualquer área, a Ética deve orientar as ações. Mas, em Marketing, como em qualquer outra área, os profissionais idôneos sofrem com as más práticas.</span><br /><span style="font-family:arial;">Como os paradigmas também podem mudar, quem sabe possamos contribuir para uma gestão mais saudável das iniciativas empreendedoras dos profissionais liberais, inclusive os da Saúde.</span><br /><span style="font-family:arial;">Um bom começo poderia ser a inserção, em seus currículos, de temáticas voltadas para um preparo do futuro profissional, com relação a seu ambiente competitivo.</span><br /><span style="font-family:arial;">Bem, daí, a repercussão viral de seus clientes, poderia ser muito mais positiva do que tem sido. Afinal, além das questões éticas que envolvem os processos comunicacionais no setor Saúde, ter clientes fiés e poder torná-los porta-vozes de um serviço de qualidade percebida, é um ótimo e eficaz meio de comunicação. É um vírus do bem.</span>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-3148021576368029342009-04-05T19:17:00.004-03:002009-04-05T19:36:13.012-03:00Falem bem, falem mau... mas eu quero saber!<div align="justify">As mudanças acontecem numa velocidade crescente. Já comentamos sobre isso, e você deve ouvir - e ler - esse tipo de 'frase pronta' muitas vezes.</div><div align="justify">O engraçado (ou triste) é que provavelmente você nada fez.</div><div align="justify">Vejamos.</div><div align="justify">As Mídias Sociais podem ser entendidas como o espaço para compartilhar nas, e entre as redes sociais, independentemente de seu conteúdo. Podemos, nelas inserir os Blogs, porém o conceito é mais amplo. As Midias Sociais tem dinâmicas mensuráveis, ainda que totalmente descentralizadas e independentes de limites no tempo e no espaço geográfico.</div><div align="justify">Com tudo isso, o que você sabe (se é que sabe), sobre o que andam comentando sobre seus produtos, sobre suas marcas, sobre você?</div><div align="justify">Você pode saber e aproveitar as informações, podendo desenvolver estratégias adequadas para estabelecimento de fluxos comunicacionais adequados com seus consumidores - ou melhor ainda, com as Comunidades de Marca. Pode segmentar ou subsegmentar seu relacionamento.</div><div align="justify">Conheça uma nova ferramenta da Web: o <a href="http://www.radian6.com/cms/home">Radian6</a></div><div align="justify">Você precisará se cadastrar para receber um <em>demo</em> da ferramenta. Mas, antes disso, leia as informações disponíveis.</div><div align="justify"></div>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-27878849952011927792009-04-03T11:43:00.003-03:002009-04-03T12:09:37.467-03:00Cara ou conteúdo?Como é que você se comunica com seu público-alvo?<br />Você o conhece?<br />Frequentemente, procuramos pelos números e assim, passamos a orientar nossa "mensagem comercial", procurando atingir esse público.<br />O problema começa aí, pois geralmente conseguimos <strong><span style="font-size:130%;">atingir</span></strong> esse público.<br />Só que "esse público" sai, realmente, ferido: nós o atingimos mesmo.<br />Quando pensamos no processo comunicacional via digital, esquecemos que ACIMA DE TUDO estamos lidando com <strong>AUDIÊNCIA</strong>.<br />Se partirmos de segmentação do público-alvo para direcionar a mensagem, um passo fundamental é entender que dentro dos perfis identificados existem <strong>PESSOAS</strong>.<br />Quando nos preocupamos, essencialmente, anunciar descontos, preços, vantagens, informações técnicas... esquecemos de ter preocupação em saber se as pessoas que estão acessando o site, estão interessadas nessas informações. Não que elas não sejam importantes.<br />A questão é a prioridade dada a tais informações, que tomam espaço em sua página e provocam, na audiência, o impulso pelos cliques: cliques de mudança de site.<br />Por quê?<br />Deixemos de tratar aqueles que visitam os sites como consumidores simplesmente, e passemos a tratá-los como são: <strong>pessoas</strong>.<br />Elas querem relacionamento, e odeiam ser percebidas unicamente como compradoras. Devemos tratar os visitantes como pessoas que querem satisfazer suas necessidades, desejos <em>por meio de sua ajuda</em>.<br />Tudo o que as pessoas realmente compram é "experiência". Seu site explica, permite à audiência a percepção de experiência entregue por seu produto?<br />Você dá espaço para que sua audiência se manifeste? Não? Então como você a conhece? Somente pelos números?<br />E sabe do que mais? Isso pode fazer toda a diferença: um pequeno passo para sua credibilidade, um enorme salto para o seu sucesso na Web.<br /><span style="font-size:78%;">Comentário elaborado baseado no artigo de J. Bader.</span>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-47040123945024866762009-03-08T08:58:00.001-03:002009-03-08T08:58:01.030-03:00Building Brand CommunitiesVejam esta apresentação de slides sobre a Construção de Comunidades de Marca.<br />São excelentes informações. Conheça e entenda as variáveis envolvidas num processo comunicacional com as C.M.<br />Check out this SlideShare Presentation: <div style="width:425px;text-align:left" id="__ss_70688"><a style="font:14px Helvetica,Arial,Sans-serif;display:block;margin:12px 0 3px 0;text-decoration:underline;" href="http://www.slideshare.net/smack416/building-brand-communities?type=presentation" title="Building Brand Communities">Building Brand Communities</a><object style="margin:0px" width="425" height="355"><param name="movie" value="http://static.slideshare.net/swf/ssplayer2.swf?doc=building-brand-communities4200&stripped_title=building-brand-communities" /><param name="allowFullScreen" value="true"/><param name="allowScriptAccess" value="always"/><embed src="http://static.slideshare.net/swf/ssplayer2.swf?doc=building-brand-communities4200&stripped_title=building-brand-communities" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="355"></embed></object><div style="font-size:11px;font-family:tahoma,arial;height:26px;padding-top:2px;">View more <a style="text-decoration:underline;" href="http://www.slideshare.net/">presentations</a> from <a style="text-decoration:underline;" href="http://www.slideshare.net/smack416">Lee Dale</a>. (tags: <a style="text-decoration:underline;" href="http://slideshare.net/tag/community-planning">community planning</a> <a style="text-decoration:underline;" href="http://slideshare.net/tag/consumer-loyalty">consumer loyalty</a>)</div></div>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-87285306911279374242009-03-06T13:59:00.005-03:002009-03-06T14:17:30.452-03:00Os segredos para criação de conteúdo viral em redes sociaisOs segredos da criação de conteúdo viral em Redes Sociais podem ser encontrados nesse artigo de Adam Singer.<br />As dicas são muito importantes para um prática inteligente dos processos comunicacionais, segundo técnicas que visam, realmente, um relacionamento com as comunidades.<br />Vale a visita - não deixem de conhecer o texto.<br />Clique no título deste post, ou no endereço abaixo:<br /><br /><a href="http://www.thefuturebuzz.com/2009">http://www.thefuturebuzz.com/2009</a>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-77406469676919483952009-02-26T11:27:00.005-03:002009-02-26T12:02:49.637-03:00Seus consumidores falam com você, ou de você?<div align="justify"><span style="font-family:arial;">Há um dito popular que tem sido válido em muitos aspectos. Ele diz: "Falem bem, ou falem mal, mas falem de mim!"</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Será que isso vale para os negócios?</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Pior ainda, é que, muitas empresas nem sabem o que andam falando sobre ela. Possibilidades não faltam.</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Muitas empresas se dizem "ouvidoras" de seus mercados. Disponibilizam joguinhos, propostas de sustentabilidade perante seus programas sociais etc. Daí "é só aguardar passivamente que os consumidores encontrem essas informações".</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Daí, medem-se a audiência da proposta (visitas). E...?!?!?</span></div><div align="justify"><span style="font-family:Arial;">O que traz de resultado efetivo, em termos de melhoria de relacionamento, posicionamento, mercado, imagem, produtos?</span> </div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Quando é para piorar, temos que lidar com o baixo nível de <strong>usabilidade</strong> de seus sites, que é medonho.</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Os mecanismos disponíveis para "aumentar o volume" da voz dos consumidores são vários, porém, como vemos, muitos nem são sequer conhecidos. Oportunidades são perdidas.</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">As Comunidades de Marca são uma realidade tão perceptível que não há como deixar de ouví-las. Não estamos em situação de perder oportunidades. Mas quem as ouve?</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Entre as mudanças vigentes nos mercados (em termos de comportamentos de consumidores, principalmente), poucas nos dão tanta nitidez para percepção de oportunidades. </span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Se sua empresa, realmente, quer dar voz ao seus consumidores, quer conhecê-los melhor, e, ouví-los com objetivo de melhorar suas ofertas ao mercado, não deixe de acompanhar o que eles falam a seu respeito. Algumas sugestões para aplicar:</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">- acompanhe o que é falado, monitore e meça a voz de seus consumidores;</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">- desenvolva um eficiente sistema de coleta, análise e resposta a seus consumidores. </span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">- não prometa se não puder cumprir, portanto, mantenha contato em tempo real, se puder gerenciar dessa forma;</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Existem empresas especializadas na aplicação e no desenvolvimento de mecanismos de busca, monitoramento e de métricas.</span></div><div align="justify"><span style="font-family:Arial;">Um exemplo simples é acessar um dos mecanismos citados em posts anteriores. Coloque lá o nome de sua empresa (ou de seu produto) e de seu concorrente. Veja como tem sido citado na internet.</span></div><div align="justify"><span style="font-family:Arial;">Melhor será, se você desenvolver um programa interno de acompanhamento.</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Tenha mais respeito e cuidado com seus consumidores. "Se eles não estão falando <strong>com você</strong>, eles bem que poderão <strong>falar de você</strong> - e disseminar tudo pela internet".</span> </div><span style="font-size:78%;">Obs: o texto acima foi adaptado de uma news letter da Marketing Profs, de hoje, 26/02/09.</span>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-67074142692976712282009-02-11T14:49:00.004-02:002009-02-11T14:58:21.701-02:00Métricas: mais algumas dicas!Olhaí.<br />Gostaria de passar mais duas dicas para que vocês possam buscar métricas sobre presenças na net (marcas, palavras, empresas etc).<br />A primeira é do Google Trends (<a href="http://www.google.com/trends">www.google.com/trends</a>). Você insere um, ou mais, termos e os resultados (muito rápidos), aparecem por Região, Cidade e Língua. Além de incluir gráficos que demonstram o início, e o percurso no tempo, das "aparições". Muito legal mesmo.<br />A segundo chama-se GoogleFight (mas não pertence ao Google - ainda): <a href="http://www.googlefight.com/">www.googlefight.com</a> Num placar, você insere 2 termos. Dá um clique em "Make a fight" e a busca se inicia. O resultado da busca (luta) aparece em números e gráficos que mostram quantas vezes os termos aparecem na rede, comparativamente um com o outro. Quem aparece mais, ganha a luta, não é?<br />Você conhece mais algum mecanismo de pesquisa? Manda.Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-53890485982839769862009-02-09T12:51:00.000-02:002009-02-09T12:52:21.978-02:00Technorati<a href="http://technorati.com/claim/teiaigbgmb" rel="me">Technorati Profile</a>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-15504617434936535432009-02-06T14:55:00.004-02:002009-02-09T13:09:18.143-02:00Medindo os comentários na rede<div align="justify"><span style="font-family:arial;">Há um recurso muito interessante, por meio do qual, você pode obter um comparativo sobre a quantas andam os comentários na rede.</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Sobre sua marca, sua empresa, seu concorrente... enfim.</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Mede sua presença em microblogs, blogs, redes sociais diversas. É o Vitrue (</span><a href="http://vitrue.com/"><span style="font-family:arial;">http://vitrue.com/</span></a><span style="font-family:arial;">) </span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Além de números, fornece gráficos ilustrativos.</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Visite; eles estão "measuring your online conversation".</span></div><div align="justify"><span style="font-family:Arial;"></span> </div><div align="justify"><a href="http://technorati.com/tag/consumo" rel="tag"><img style="border:0;vertical-align:middle;margin-left:.4em" src="http://static.technorati.com/static/img/pub/icon-utag-16x13.png?tag=consumo" alt=" " />consumo</a></div>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-59636423729175237732009-02-06T14:03:00.002-02:002009-02-06T14:16:51.416-02:00O Marketing é para você?<div align="justify">É comum as pessoas temerem algo que desconhecem.</div><div align="justify">Normalmente precipitamos conclusões e achamos que não somos capazes, ou que determinados recursos não estão ao nosso alcance.</div><div align="justify">Erro comum, é pensar que "Marketing é só Propaganda", ou "só Vendas". Pior, pensar que "Marketing não é ético" e por isso, não pode ser praticado por empresas e profissionais liberais, como do Setor Saúde, por exemplo.</div><div align="justify">Na Universidade Metodista de São Paulo, onde leciono, temos permanente preocupação em manter diálogos com a comunidade estudantil, profissional, empreendedora e empresarial.</div><div align="justify">Durante todo o ano são disponibilizados Cursos de Atualização em diversas áreas.</div><div align="justify">Gostaria de sugerir dois temas que abordarei nesse semestre:</div><div align="justify"><strong><em>MARKETING DE SERVIÇOS PARA O SETOR SAÚDE</em></strong> - dia <strong>18/abr/09</strong> (sábado); e</div><div align="justify"><strong><em>O MARKETING QUE INTERESSA</em></strong> - dias <strong>05/mar/09</strong> e <strong>16/mai/09</strong> (sábado).</div><div align="justify">Os cursos serão oferecidos no mais novo campus, no bairro do Ipiranga, em São Paulo.</div><div align="justify"> </div><div align="justify">Mais detalhes podem ser obtidos pelo site: </div><div align="justify"><a href="http://www.metodista.br/cursos-de-atualizacao-profissional/">http://www.metodista.br/cursos-de-atualizacao-profissional/</a></div><div align="justify"> </div><div align="justify">Você é muito bem vindo!</div><div align="justify"> </div>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-19130156013406922972009-02-05T12:44:00.003-02:002009-02-05T12:53:28.227-02:00Socializar: isso ainda transformará o mundo!Lendo as newsletter que recebo de Meio & Mensagem ((MMbymail), acessei a um post do senhor Raphael Vasconcellos, que elabora o "Diário de bordo".<br />Claro que recomendo a todos e a todas, que leiam o MMbymail, mas, por enquanto, vejam o trabalho do Akoha, um game social.<br />Aqui, jogar implica em um, conceito de socialização que surpreende. O jogo visa ajudar pessoas na vida real.<br />Olha só: estamos vivendo uma mudança nos conceitos. Há muita coisa ruim, e muita coisa boa acontecendo ao mesmo tempo.<br />O que restará - para as próximas gerações - deverá ser algo de bom.<br />Acessem o link do Akoha e conheça o projeto, além do game:<br /><a href="http://akoha.com/">http://akoha.com/</a>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-80253837397307741332009-02-01T13:30:00.001-02:002009-02-01T20:11:48.810-02:00Será dada a largada...<div align="justify">Aguardem mais uns vinte e poucos dias e, então, tchan-tchan-tchan-tchan: o país começará a funcionar.</div><div align="justify">Sei que a expectativa é muito grande. Mas não esquenta, vem aí um carnaval bem brasileiro. Esqueça a crise (que crise?!?).</div>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-22736781158237576142009-02-01T13:04:00.002-02:002009-02-09T13:11:59.847-02:00Mais sinais...<div align="justify">Tenho postado comentários a respeito do <em>boom</em> em andamento, provocado pela disseminação das redes sociais. O problema que está acontecendo é que, em épocas de desaquecimento do consumo, o desespero pode levar à procura de soluções inadequadas, embora pareçam panacéia.</div><div align="justify">A comunicação com/por meio das redes sociais, ainda que possa ser apontada como um caminho consistente para posicionamento e manutenção da imagem, também pode ser mau interpretada em sua forma. Aqui o risco de obter um resultado totalmente inverso ao esperado, é muito grande. Um artigo muito interessante mostra "os 25 sinais para você identificar se tem um competente consultor de mídias sociais ou um aventureiro" pode ser acessado no link indicado (<a href="http://www.theharteofmarketing.com/2009/01/25-signs-youve-got-a-strong-sm-consultant-or-agency.html">http://www.theharteofmarketing.com/2009/01/25-signs-youve-got-a-strong-sm-consultant-or-agency.html</a>) de autoria de Geoff Livingston e Beth Harte - em inglês.</div><div align="justify">Vai investir em mídias sociais? Leia o artigo, antes.</div><div align="justify"><a href="http://technorati.com/tag/medindo+conversa%C3%A7%C3%B5es%3B+m%C3%A9tricas+sociais%3B+buzzmarketing%3B+comparativos%3B+vitrue" rel="tag"><img style="border:0;vertical-align:middle;margin-left:.4em" src="http://static.technorati.com/static/img/pub/icon-utag-16x13.png?tag=medindo+conversa%C3%A7%C3%B5es%3B+m%C3%A9tricas+sociais%3B+buzzmarketing%3B+comparativos%3B+vitrue" alt=" " />medindo conversações; métricas sociais; buzzmarketing; comparativos; vitrue</a></div>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-22458752449815780952009-01-28T08:51:00.001-02:002009-02-01T20:15:02.410-02:00Vozes do além !<div align="justify"><span style="font-family:arial;">No último boletim que recebi do Forrester Research Alert, comunica que "a despeito das previsões de crescimento, a uma taxa de 12%, para anúncios online em 2009, os anúncios nas mídias tradicionais continuarão em declíneo.</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Outro excerto, fala sobre a adoção de todas as tecnologias de "Social Computing", que está sendo incrementada nos tempos atuais. Para os pesquisadores (J.K. Owyang, J. Bernoff, S. Corcoran e S. Noble), a "experimentação abre caminho para chegar aos objetivos dos negócios, por meio das redes sociais". "As marcas darão início às aplicações integrando tecnologias de redes sociais com as campanhas de marketing tradicionais. Como resultado disso, eles recomendam que "os marketeiros que trabalham com interatividade, iniciem esforços <strong>agora</strong>, adotando o acompanhamento das plataformas que permitam monitorar marcas, enquanto tomam vantagem no período recessivo, ganhando experiência com as aplicações sociais".</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Uma coisa que me incomoda bastante, é que nesses "F.R. Alert" é raríssimo encontrar proncunciamentos sobre o Brasil. Veja lá: entre os BRIC's, qual o país ainda (toc, toc, toc), com o pescoço fora d'água? Será que não temos o que provar?</span></div><div align="justify"><span style="font-family:Arial;font-size:78%;">PS.: atradução é minha. O texto, originalmente, é enviado pela F.R. em inglês.</span></div>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-85104215848776533812009-01-26T14:45:00.001-02:002009-02-01T20:15:58.815-02:00SINAL (fraco) DOS TEMPOS !As empresas ainda não estão atentas para as potencialidades das redes sociais. É fato.<br />Não é à toa que vemos, sim, algumas "correndo atrás do prejuízo" (dizem que essa frase está incorreta, uma vez que não se corre atrás de prejuízo, mas há quem corra sim).<br />Entre 12 montadoras automobilísticas que pesquisei, apenas duas teem espaços em seus portais para as Comunidades de Marcas.<br />Entretanto, para <strong>todas</strong> elas existem inúmeras Comunidades na rede, se manifestando, comentando, sugerindo, dando dicas de como melhorar seus produtos, processos, comercialização, promoção de eventos, criticando etc.<br />Algumas chegam a ter dezenas de milhares de membros em suas Comunidades.<br />Quem as ouve? Quem as acompanha? Quem as vê? Quem se relaciona com elas?<br />Quem sabe possa existir alguém que já esteja, ao menos, preparando a tranca para quando a porta já estiver arrombada.<br />Bummmm!Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-438896933873154553.post-39742523521771309822009-01-17T18:00:00.001-02:002009-02-01T20:16:55.710-02:00CUIDADO (é pouco)!<div align="justify"><span style="font-family:arial;">Às vezes, algo que possa parecer tão óbvio, acaba passando (perigosamente) de maneira desapercebida.</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">A alguns dias comentei sobre a questão ÉTICA no trato com as Comunidades de Marca. É tempo de reforçar o ALERTA: JAMAIS QUEIRAM FAZER USO DAS COMUNIDADES PARA, SIMPLESMENTE, DIVULGAR OU PROMOVER OU - PIOR AINDA -VENDER.</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Essas pessoas têm como base o RELACIONAMENTO, a espontaneidade. </span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Seria um erro FATAL pretender usar canais de contato com as Comunidades, para difundir <em>banners</em> e outras papagaiadas.</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">A paixão pelos produtos tem motivado e movido as pessoas para as Comunidades de Marca. Porém, o ódio também faz parte dos posts (comentários) difundidos.</span></div><div align="justify"><span style="font-family:arial;">Portanto, se seu produto é bom, será reconhecido. Se ainda não é, procure saber o que as Comunidades querem. Esforce-se para ofertar produtos desejados.</span></div>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01173143038026224196noreply@blogger.com0